작업 관리자

매니저

Operations Manager는 회사의 일상 업무에 대한 책임, 작업 성능을 개선하는 것은 더 많은 고객을 유치하고 고객과 좋은 관계를 유지하는.

업무 설명서

  • 모든 서비스가 충족 사양 및 품질 요구 사항이 있는지 확인.
  • 조직의 복지를 보장하기 위해 운영 시스템 개선.
  • 생산 KPI의를 품질 관리를 수행하고 모니터링.
  • 고객의 문제를 담당하고 해결 방법을 통해 문제를 따르십시오.
  • 서비스 절차 개발, 정책 및 표준.
  • 정확한 기록 및 문서 고객 서비스 활동과 토론을 계속.

요구 사항

  • 관리 또는 관련 분야 학사 학위.
  • 조직의 효율성 및 운영 관리에 대한 지식.
  • 데이터베이스와 같은 IT 기술, 마이크로 소프트 오피스.
  • 우수한 커뮤니케이션 및 협상 능력.
  • 리더십과 조직 기술.
  • 입증 된 업무 경험은 장점이 될 수있다.

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