Gerente de Operações

Gerente

gerente de operações é responsável pelas operações diárias da empresa, melhorar o desempenho do trabalho para atrair mais clientes e manter bom relacionamento com os clientes.

Descrição do trabalho

  • Certifique-se que todos os serviços são especificações conhecer e requisitos de qualidade.
  • Melhorar os sistemas operacionais para garantir o bem-estar organizacional.
  • Executar controles de qualidade e monitorar a produção KPI.
  • Seja responsável pelas questões do cliente e siga problemas até a resolução.
  • Desenvolver procedimentos de serviço, políticas e normas.
  • Manter registros precisos e ações de atendimento ao cliente de documentos e discussões.

Exigência

  • Bacharel em administração ou áreas afins.
  • Conhecimento de organizacional de gestão de eficácia e operações.
  • habilidades de TI como bancos de dados, Microsoft Office.
  • Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
  • Liderança e habilidades organizacionais.
  • experiência de trabalho comprovada poderia ser uma vantagem.

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